【精“瑞”之师】第五期——质量工具赋能团队的“赋能”之道

质量工具的高效运用是一家制造业公司在组织效率提升、流程优化和品质保障的关键，通过科学的质量管理和工具应用，组织能够实现产品持续优化、竞争力的长效保持。2024年公司在质量工具赋能上取得了显著成效，有一支由品质部、工程技术中心、研发部和制造部的成员组成的“质量工具赋能团队”，凭借卓越的工具应用和人才培养，推动了流程优化和操作规范并荣获2024年度“组织能力建设奖”，取得这一成果来源于团队扎实的专业能力、团队合作能力并稳步推进，下面我们详细展开他们的优秀事迹。

工具赋能，提升全员分析能力：

质量工具赋能团队针对研发、工艺、品质等多个部门，开展了全面的 统计分析工具与 CPK/PPK 能力建设，统一了计算表格和方法，显著提升了人员工具使用能力和过程分析改善能力。同时，团队还通过理论讲解、软件实操、课后培训、课后考试等方式对80多名员工进行了DOE（实验设计)能力建设，并为50名合格员工颁发了证书，提升了员工的技能水平，为公司的运营效率和决策质量提供了坚实支持。

精准测量，确保来料稳定性：

在品质管理方面，质量工具赋能团队从源头抓起，全面推动了 MSA （测量系统分析）能力建设，涉及体系更新、人员培训、设备进阶，确保从来料检验到产品出货的每一个环节都能保证设备精确度和准确度。通过线上培训和线下讲解，团队还帮助供应商改善了设备精度，提升了来料品质。此外，团队还通过 SPC（统计过程控制）能力建设，对涉及的多

家供应商进行线上授课，进一步向供应商宣导了来料稳定的重要性。

在来料检验环节，团队长期致力于 IQC（来料质量控制）检验能力建设。他们通过对部件进行MSA分析改善，提升了操作员在高精密二次元测量和外观检测方面的一致性。这种细致入微的检验能力提升，确保了来料品质的稳定性，为后续生产环节提供了可靠保障。

提升材料认知：

在高分子材料领域，质量工具赋能团队对研发和品质等部门开展了系统的高分子材料认知能力建设。通过详细介绍和辨别各类高分子材料，显著提升了研发品质部门工程师对高分子材料的认知水平，这一能力建设为公司在材料选择和产品设计方面提供了更多可能性。

质量工具赋能团队凭借其卓越的组织能力建设，不仅提升了公司内部各部门的专业能力，还通过供应商培训，推动了整个供应链的质量提升。未来，团队将继续秉持“以客户为中心，追求卓越，拼搏创新，团队合作，诚实守信”的精神，持续赋能公司各部门，助力公司在激烈的市场竞争中再创辉煌！